Прошле недеље сам имао задовољство говорити на дужини са старијим купцем - неким ко је провео преко две деценије у пољу набавке. Током нашег разговора, поверио ме је на живо путовање у пословни свет 1998. године. Била је то врло другачија ера. Тада је одабир добављача било мање о подацима и више о односима. "Правила ангажмана" вртела се около ко је понудио боље цигарете, који би могли да пију више за столом, а који би могао да назове једни друге "брата" после неколико метака. Понуде се често зглоб на ове мекше, људски додири.
Али времена су се промениле. Пословни свет данас је изграђен на одговорности, перформансама и тврдим броју. А сада, када неко оцењује да ли је добављач поуздан, она се своди на три врло јасне, мерљиве показатеље.
Прво,на - време испорукепостао је један од најважнијих мерила. У данашњем брзом - кретању моторне залихе, сваки сат се рачуна. Поуздан добављач мора да достави тачно онако како је обећано - киша или сјај, одмор или не. Без обзира да ли је то изненадна трах сезоне олује или врхунске сезоне, производња никада не би требало да се одложи због пропуштене пошиљке. Рокови за испуњавање није само у ефикасности - Ради се о интегритету и поузданости бренда.
Друго,Доследан квалитетније- по договору. Од тренуткама сувирани су сировине, одговоран добављач бира само угледне млинове - оне са строгим контролама квалитета и модерне производне линије. На пример, узимајте челичне цеви. Висок - стандардни добављачи користе ултразвучно тестирање како би се осигурало да свака цев испуњава индустрију - водеће потребе за сигурност и перформансе. Један од недостатка можда неће бити видљив за око, али може проузроковати скупо неуспех у линији. Зато квалитет никада не сме бити препуштен случајности.
Коначно, постоји стварЛојалност купаца и дуго - термина сарадња. Дозволите да вам дам прави пример од Хуаианг челичне цеви. Клијент је у првој години поставио скроман наредник од 500 тона. Након што је видео како је компанија обрадила целокупни поступак - од продукције у службу - Купац је вратио следећу годину и учествовао њихов наредник на 2.000 тона. Такав раст се не догађа случајно. То је резултат доказивања вредности, изградње поверења и доследно достављање резултата.
У данашњем препуном и конкурентном тржишту, то није најгласнија обећања која стоје тест времена. То су компаније које су тихо, непрестано испуниле оне обећане године у години. Они који никада нису изгубили своју посвећеност квалитету, прецизности и услузи. И након свега тога времена, када се купац врати и каже, "Стара фабрика је и даље најпоузданија", да једноставна казна носи тежину од 20 година напорног рада, касне ноћи и непоколебљива посвећеност.
У Хуаианг-у смо поносни што смо такве врсте компаније. Дуго смо чекали да чујемо те речи - и наставићемо да их зарађујемо, једну испоруку одједном.
